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ENVÍO Y DEVOLUCIONES

POLÍTICA DE ENVÍO

En KAPA queremos que tu experiencia sea tan elegante como tu bolsa.

 

Cobertura: Realizamos envíos a toda la República Mexicana.

Tiempos de entrega: Procesamiento de 1 a 2 días hábiles | Entrega estimada: 2 a 3 días hábiles
Recibirás tu número de guía por correo electrónico de manera inmediata.

Envío gratuito en compras superiores a $999.00

Paquetes dañados

Si tu pedido presenta daño visible, reportarlo dentro de las primeras 24 horas con fotografías y videos para apoyarte de inmediato.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Queremos que ames tu KAPA
 

Cambios disponibles dentro de los primeros 5 días naturales posteriores al a entrega.

 

Condiciones:

Producto sin uso | Con etiquetas | Con empaque original | El cliente cubre el envío en cambios por gusto personal.

 

Devoluciones se aplican en caso de:

 

Defectos de fabricación | Error en el envío | No aplican en productos en promoción.

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